Polisi Pemulangan

  • Permohonan Belum Diproses: Pemulangan wang penuh (tolak caj pentadbiran RM10-RM20) boleh dilakukan jika anda membatalkan pesanan sebelum kami memulakan proses pendaftaran di portal CIDB.

  • Permohonan Sedang/Sudah Diproses: Tiada pemulangan wang (No Refund) akan diberikan sekiranya permohonan telah dihantar ke sistem CIDB atau telah diluluskan.

  • Permohonan Ditolak: Sekiranya permohonan ditolak oleh pihak CIDB, pemulangan penuh akan diberikan kecuali caj pemprosesan RM10.

  • Cara Tuntutan: Sebarang tuntutan pemulangan harus dibuat melalui WhatsApp atau emel rasmi kami dengan menyertakan bukti pembayaran.